Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование Telegram-бота MAZIK @top_mazik_bot, сайта mazik.uk и сервиса VPN MAZIK (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией MAZIK.

1.2. Запуская бота, вводя команду /start, получая доступ или оплачивая услугу, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет персональный цифровой VPN-доступ на выбранный и оплаченный срок, инструкции по подключению и техническую поддержку. Пробный доступ предоставляется один раз на 1 день с лимитом 200 МБ.

2.2. Ценность услуги заключается в организации VPN-инфраструктуры, предоставлении доступа, сопровождении, поддержке и обновлениях.

2.3. Сервис не заявляет об уникальности или исключительности отдельных технологий, программ и материалов третьих лиц.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя, достижение определённого результата, бесперебойную и безошибочную работу или конкретную скорость соединения.

3.3. Качество работы зависит от устройства и сети Пользователя, Telegram, операторов связи и других поставщиков. В пределах, допустимых применимым законодательством, Администрация не отвечает за косвенные убытки, действия третьих лиц и внешние технические сбои.

3.4. Решения об использовании Сервиса Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и правила третьих сторон, не передавать доступ другим лицам, не вмешиваться в работу Сервиса и не использовать его для спама, атак, распространения вредоносных программ или иной противоправной деятельности.

4.3. Ответственность за законность использования Сервиса возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Материалы и элементы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат своим правообладателям.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа без компенсации в пределах, допустимых применимым законодательством.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений либо по требованию законодательства или платёжного партнёра.

6.2. Ограничение доступа не прекращает обязательства, возникшие ранее.

6.3. Администрация может отказать в обслуживании Пользователю, действия которого создают повышенные риски для Сервиса, платёжных партнёров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Тариф, срок доступа и итоговая стоимость показываются в Сервисе до оплаты. Оплата производится единовременно, автоматическое продление не применяется.

7.2. После предоставления цифрового доступа возврат денежных средств не производится, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством, непредоставления доступа или технической ошибки на стороне MAZIK.

7.3. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов после оплаты и указывает Telegram username, дату, сумму платежа и выбранный тариф. Решение принимается Администрацией индивидуально.

7.4. До инициирования возврата платежа через платёжную систему (chargeback) Пользователь обязуется обратиться в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Сервис обрабатывает минимально необходимые технические данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения постоянно публикуется на этой странице и в Telegram-боте.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться через отдельную кнопку «Поддержка» в Telegram-боте или написать на support@mazik.uk.