Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует при использовании Telegram-бота MAZIK @top_mazik_bot, сайта mazik.uk и сервиса VPN MAZIK (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может обрабатывать подтверждённый адрес электронной почты при покупке через сайт; идентификаторы аккаунта Telegram, включая Telegram ID и username, при использовании бота; технические сведения об устройстве, IP-адресе и операционной системе; историю взаимодействия с Сервисом; объём использованного трафика; сведения о подписке, заказе и статусе платежа.

2.2. Для поиска существующей подписки адрес электронной почты сопоставляется по защищённому идентификатору, а значение адреса хранится в зашифрованном виде. Публичная форма не сообщает, был ли адрес ранее зарегистрирован в Сервисе.

2.3. Сервис не требует паспортных данных, фотографий документов или иной личной информации, не необходимой для оказания услуги. MAZIK не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и коды подтверждения.

3. Использование информации

3.1. Полученная информация используется исключительно для обеспечения работы Сервиса, предоставления и продления VPN-доступа, обработки оплаты, связи с Пользователем, оказания поддержки, обеспечения безопасности, анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация MAZIK не продаёт данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда передача требуется законом, необходима для исполнения обязательств перед Пользователем, включая работу платёжных и технических партнёров, или осуществляется с согласия Пользователя.

5. Хранение и защита данных

5.1. После защищённого входа Сервис устанавливает одну собственную технически необходимую cookie mazik_session. Она содержит случайный токен авторизации, не содержит адрес электронной почты, Telegram ID или ссылку подписки и используется только для сохранения входа в личный кабинет.

5.2. Cookie и соответствующая серверная сессия действуют не более 24 часов. При выходе из кабинета текущая cookie и серверная сессия удаляются. Если cookie заблокирована в браузере, авторизация в кабинете работать не сможет.

5.3. Сервис не использует сторонние рекламные или аналитические cookie и не применяет cookie для отслеживания действий Пользователя за пределами Сервиса.

5.4. Остальные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательств перед Пользователем.

5.5. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности и обращения

6.1. Пользователь понимает и принимает риски, связанные с передачей информации через интернет. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

6.2. По вопросам обработки, исправления или удаления данных Пользователь может обратиться через отдельную кнопку «Поддержка» в Telegram-боте либо написать на support@mazik.uk.

7. Изменение Политики

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице и в Telegram-боте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.